Ihre komplette Auftragsabwicklung im E-Commerce – Lager, weltweiter Versand inklusive Zollabwicklung, Retouren – plus Software-Integration und Shop-Betreuung. Fulfillment und die IT dahinter. Aus Gerlingen heraus arbeiten wir für Kunden in Stuttgart, Ludwigsburg, Böblingen, Sindelfingen, Leonberg, Kornwestheim, Waiblingen und Esslingen.
Shop-Anbindung oder Übernahme Ihrer Produktdaten – währenddessen nehmen wir Ihre Ware fachgerecht auf.
Bestellungen erreichen uns, wie es für Sie passt – automatisch über Ihren Shop oder die lpSystem-API, per E-Mail, als Datei oder direkt über unseren Systemzugang.
Bestellungen bis 12:00 Uhr verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag – ansprechend verpackt, weltweit versendet. Die Tracking-Nummern melden wir auf Wunsch an Ihren Shop oder Ihr System zurück.
Rückläufer nehmen wir an, prüfen die Ware und lagern sie wieder ein – sauber dokumentiert und unkompliziert für Ihre Kunden. Dazu erhalten Sie Zugang zum lpSystem mit jederzeit aktuellen Daten – auf Wunsch ergänzt um individuelle Reportings von uns.
Unser Hochregallager im Detail – mit voller Echtzeit-Transparenz, jederzeit für Sie abrufbar:
Kommissionierung, Versand und Retouren im Detail – von der Verpackung bis zur weltweiten Zustellung:
Datenschutz: Ihre Kunden- und Bestelldaten verarbeiten wir DSGVO-konform. Auf Wunsch erhalten Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag – selbstverständlich kostenlos.
Die technische Anbindung an Ihr Shop- oder Warenwirtschaftssystem ist ein echtes Differenzierungsmerkmal gegenüber klassischen Fulfillment-Anbietern: Wir entwickeln und pflegen die Integrationen im eigenen Haus, statt sie an eine externe Agentur auszulagern.
Ihre IT aus einer Hand: Die Anbindung übernehmen wir ohnehin – auf Wunsch betreuen wir Ihren Shop auch gleich mit: Pflege, Anpassungen oder Neuaufbau. Mehr zur IT-Kompetenz →
Retouren gehören im E-Commerce dazu. Wie sie abgewickelt werden, entscheidet über Kundenzufriedenheit und darüber, wie schnell die Ware wieder verkaufsfähig im Bestand steht.
Rückläufer nehmen wir zentral entgegen, unabhängig vom ursprünglichen Versandweg.
Jede Rücksendung prüfen wir auf Zustand und Vollständigkeit.
Einwandfreie Ware lagern wir sauber dokumentiert wieder ein – sofort wieder verfügbar für den Versand.
Der Bestand in Ihrem Shop aktualisiert sich automatisch, auf Wunsch inklusive Information an Ihren Kunden.
Ihre Ware verlässt unser Lager nicht nur innerhalb Deutschlands – wir versenden weltweit und übernehmen die Zollabwicklung für Sendungen in Nicht-EU-Länder.
Fulfillment ist die komplette Auftragsabwicklung im E-Commerce: Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retourenmanagement. Es lohnt sich für Webshops und Unternehmen, die wachsen wollen, ohne eigene Lagerflächen und Versandlogistik aufzubauen – bei uns mit 1.200 Palettenstellplätzen und Anbindung an alle gängigen Shopsysteme.
Es gibt keine feste Untergrenze. Fulfillment lohnt sich meist, sobald Lagerung und Versand im eigenen Haus an ihre Grenzen stoßen – ob das bei 50 oder 500 Bestellungen im Monat der Fall ist, hängt von Sortiment und Kapazität ab. Wir beraten Sie ehrlich, ob sich der Wechsel für Sie rechnet.
Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag. Später eingehende Bestellungen kommissionieren wir am nächsten Werktag.
Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento und WeClapp binden wir direkt an unser Lager an. Daneben nehmen wir Bestellungen über unsere lpSystem-API, als Datei oder per E-Mail entgegen. Die technische Anbindung übernehmen wir im eigenen Haus – auf Wunsch betreuen wir auch Ihren Shop.
Sie erhalten ein individuelles Angebot nach Sortiment, Lagerbedarf und Versandvolumen – ohne Einrichtungsgebühr, ohne Mindestmenge und ohne lange Vertragslaufzeit. Ihr Angebot bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden.
In wenigen Tagen. Wir richten die Anbindung an Ihren Shop ein, Sie liefern Ihre Ware an, wir nehmen sie fachgerecht auf – dann läuft der Versand.
Ja, weltweit – inklusive Zollabwicklung für Nicht-EU-Länder wie die Schweiz.
Ja. Unser Lager ist für die fachgerechte Lagerung gekennzeichneter Gefahrstoffe ausgestattet und für Bio-Produkte zertifiziert. Temperatursensitive Waren lagern klimatisiert, Haltbarkeitsdaten (MHD) werden automatisch überwacht.
Je nach Sendung und Zielland versenden wir mit DHL, Deutscher Post, DPD, UPS oder GLS – national wie international. Für eilige Sendungen stehen Expressversand und Kurierdienst bereit.
Ja. Über lpSystem versenden wir Ihre Rechnungen – auf Wunsch als E-Rechnung im ZUGFeRD-Format. Wir erstellen individuelle Rechnungslayouts oder passen Ihre bestehenden an. Auch Druck und Postversand von Rechnungen und Mahnungen übernehmen wir.
Rückläufer nehmen wir an, prüfen die Ware und lagern sie wieder ein – sauber dokumentiert und unkompliziert für Ihre Kunden. Bestände sehen Sie jederzeit in Echtzeit, auf Wunsch mit Rückmeldung an Ihr Shopsystem.
Ihre Bestände führen wir softwaregestützt im lpSystem – jede Ein- und Auslagerung ist dokumentiert. Sie behalten jederzeit online Einblick in Ihren aktuellen Bestand, ganz ohne bei uns nachfragen zu müssen.
Ein paar Eckdaten zu Shop, Sortiment und Volumen genügen – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer Einschätzung.