Ein Wechsel ist selten eine spontane Entscheidung. Meist häufen sich vorher die Probleme: Liefertermine werden nicht mehr eingehalten, Ansprechpartner wechseln laufend, das Porto ist nicht optimal genutzt, oder Rückfragen bei Problemen bleiben unbeantwortet. Manche Anbieter verlangen zudem Mindestauflagen, die nicht zu Ihrem Bedarf passen.
Ein Wechsel klingt nach Aufwand – muss er aber nicht sein, wenn er strukturiert abläuft. Wir übernehmen Ihre Mailing-Produktion geordnet, mit Testlauf vor dem ersten Echttermin und einem festen Ansprechpartner ab dem ersten Tag.
Wir klären, was heute läuft: Formate, Auflagen, Termine und die bisherigen Abläufe Ihres Mailings.
Ihre Adressbestände, Formate und Serienbrief-Vorlagen übernehmen wir und richten sie für die Produktion bei uns ein.
Vor dem ersten Echtlauf erstellen wir eine Musterproduktion – Sie prüfen das Ergebnis, bevor produziert wird.
Der erste reale Durchlauf läuft mit engem Kontakt – wir begleiten die Umstellung, bis alles reibungslos funktioniert.
Ab dann läuft Ihr Mailing im Regelbetrieb – mit einem festen Ansprechpartner statt wechselnder Kontakte.
Seit 1992 verarbeiten wir Mailings in allen Formaten – vom Standardbrief bis zur individuellen Sonderanfertigung. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner statt eines Ticketsystems, Ihre Adressdaten verarbeiten wir DSGVO-konform, und es gibt keine Mindestauflage. Als Lettershop und Fulfillment-Dienstleister aus einer Hand deckt last point auf Wunsch auch die Auftragsabwicklung im E-Commerce ab.
Je nach Umfang und Komplexität Ihrer bisherigen Prozesse dauert die Umstellung typischerweise wenige Wochen – von der Bestandsaufnahme bis zum ersten produktiven Lauf. Bei einfachen Standardmailings geht es schneller.
Ja. Wir übernehmen Ihre Adressbestände in gängigen Formaten wie CSV oder Excel und klären vorab, wie die Felder zugeordnet werden. Bestehende Serienbrief-Vorlagen prüfen wir mit und passen sie bei Bedarf an.
Das klären Sie direkt mit Ihrem bisherigen Dienstleister – etwa was mit angelieferten Kuverts, Vorlagen oder Restauflagen geschieht. Wir unterstützen Sie gern mit einer Übersicht, was für den Neustart bei uns benötigt wird.
Als zugelassener Konsolidierer der Deutschen Post AG übernehmen wir die Portoabwicklung für Ihre Dialogpost-Sendungen über unsere eigene Konsolidierung. Vertragliche Bindungen bei Ihrem bisherigen Dienstleister müssen Sie selbst kündigen.
Nein. Wir arbeiten von der Kleinauflage bis zum Großauftrag – eine Mindestmenge gibt es nicht.
Ja, das empfehlen wir sogar. Vor dem ersten produktiven Lauf erstellen wir eine Musterproduktion, damit Sie das Ergebnis vorab prüfen können.
Ein paar Eckdaten zu Ihrem bisherigen Mailing genügen – Sie bekommen kurzfristig eine ehrliche Einschätzung und einen Vorschlag für den Ablauf.